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　　自治转机：少数小区走出另一条路。广州市荔湾区金花街裕兴苑小区探索无物业小区业主自治模式：“听呼声”精准把脉。街道、社区派出工作人员挨家挨户走访，深入了解居民的想法和诉求。“聚能人”搭建组织。社区党委积极挖掘小区热心居民，组建业委会筹备组，推动成立业委会。“创条件”保障指导。业委会利用原物业公司的办公场地和办公设备，保障日常工作开展。“齐发力”居民当家。社区党委和业委会积极鼓励并创造便利条件，吸引不同年龄、背景、职业的居民参与到社区事务中来。最终，形成了“党建为引领、业委会为主导、居民为主体”的共建共治共享社区自治新模式。

　　重获新生：极少数通过“政府+业主+社会资本”模式重生。如山东、广东等地出台政策，通过引入政府补贴启动资金、业主自筹物业费，引入国企物业从事基础物业服务，使小区摆脱了住宅品质螺旋下降的恶性循环。济南市历下区文化东路街道辖区的健康路7号院在社区的协调下，与业主一起引进新的物业公司。同时采取信托制物业管理模式，通过其开放预算、以收定支、公开透明等特点满足居民对公开透明的需求，增强了双方互信。在社区党委的组织下，新的物业公司顺利入住，结束了小区“无人管理”的状态，不仅保障了居民权益,更提高了居民对物业的认可度,提高了基层治理效能。