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　　“中午11点~下午2点，下午5点~晚上7点，快递的取件速度都很慢，有时候因为等快递我们要晚下班一两个小时。”经销商对于快递人员的取件速度颇有意见。EMS和顺丰在中关村的取件速度是最快的，价格也略贵。小郭是EMS的快递人员，他说：“我每天从早上8点到晚上7点除了吃饭和上厕所几乎没有休息时间，不是取货就是送货，很多别的快递公司不能发的快递只有EMS能走。有时候刚想坐下来休息一会电话又响了，有时候为了一个超重10g左右的物件收取续重费用而要跟经销商理论半天，有时候好不容易跑上10层货已经发别的快递走了”

　　偶尔还是会有问题出现。6月的一天中午，e世界每天雷打不动吃老李家饭的经销商从11点等到1点饭还是没有吃饭，电话打了三四次了，那头说出门了，就是不见饭。终于在1点半，老李出现了，饭和菜都是热腾腾的，老李擦了把汗很是抱歉地说：“第一次送的饭被保安没收了，这是回家新做的，所以有点慢！”几家老主顾就建议老李把袋子换成深色，装成送货人员，保安也不太容易看出来。饭被没收并不经常发生，所以老李基本可以很顺利地把饭送到经销商手里。